Con la strategia tolleranza errore zero
“Chi ha commesso un errore e non lo corregge lo ripeterà una seconda volta”
Vogliamo imparare dagli errori ed evolverci costantemente in direzione zero errori. Per questo utilizziamo importanti strumenti, ad es. nella preparazione all’analisi della modalità di errore, all’avvio di nuovi progetti con un “Safe launch concept” o nella risoluzione dei problemi con analisi della loro causa, utilizzando strumenti noti come Ishikawa, processo 5Why e 8D.
Formazione continua
Secondo la filosofia Kaizen (Kai = cambiamento e zen = in meglio) ci interroghiamo ogni giorno per migliorare a piccoli passi. Per fare ciò, misuriamo le nostre prestazioni, fissiamo i nuovi obiettivi e chiudiamo il cerchio ricontrollando il raggiungimento degli stessi. Definiamo obiettivi in tutti i campi inclusi qualità, ambiente e sicurezza.